Meta suspendió mi cuenta de Instagram @latexperiment. Sin advertencia. Sin razón específica. Sin un procedimiento de apelación que funcione. Una cuenta que he construido y mantenido desde 2009, desaparecida de la noche a la mañana.
Si ha intentado encontrar latexperiment en Instagram y no ha encontrado nada, esta es la razón.
El 27 de abril de 2026, Meta desactivó la cuenta de Instagram @latexperiment. Sin advertencia. Sin dar una sola razón específica. Sin ofrecer ninguna forma funcional de apelar. Esta cuenta estaba activa desde 2016. Diez años de fotografía, colaboración y trabajo creativo, suspendidos por un algoritmo en cuestión de horas.
Qué pasó
La suspensión ocurrió sin previo aviso. Sin citación. Sin mensaje de advertencia. Sin contenido marcado. Solo una desactivación.
Después de que la cuenta fue suspendida, Meta exigió una verificación de identidad completa: código de correo electrónico, video selfie, carga de pasaporte y código SMS. Presenté todo de manera completa y correcta. Mis documentos fueron rechazados dos veces a pesar de estar en condiciones perfectas y ser completamente legibles. Meta procedió a desactivar permanentemente la cuenta.
He aquí lo que hace esto innegable: el pasaporte exacto y el video selfie reactivaron exitosamente una cuenta diferente el mismo día. El material era correcto. El sistema simplemente eligió no aceptarlo.
El correo electrónico de confirmación que Meta envió no contenía ninguna violación específica, ninguna fecha, ningún contenido identificado. Solo esto: "Hemos revisado su cuenta y hemos llegado a la conclusión de que de hecho viola nuestras Normas Comunitarias." Una plantilla, enviada automáticamente, para una cuenta que ha operado dentro de todas las reglas durante dieciséis años.
Nadie humano revisó esto. Ninguna decisión individual fue tomada. Este es un sistema automatizado que funciona sin responsabilidad y sin ninguna forma significativa de responder.
Por qué esto es ilegal
No es solo una experiencia frustrante con una plataforma. Bajo la ley alemana y europea, lo que Meta ha hecho es legalmente injustificable.
En 2021, la Corte Federal de Justicia alemana falló que las plataformas deben escuchar a los usuarios antes de suspender cuentas, proporcionar una razón específica y concreta, y realizar una revisión genuina. Nada de eso sucedió aquí.
La Ley de Servicios Digitales de la UE, completamente en vigor desde febrero de 2024, obliga legalmente a Meta a proporcionar justificación clara y específica para cada suspensión y operar un sistema de apelaciones internas que funcione. Un correo electrónico de plantilla automatizado sin detalles no cumple con ese estándar.
La ley de competencia alemana prohíbe el abuso de una posición de mercado dominante. Instagram es dominante. Usar esa dominancia para eliminar la presencia de un operador legítimo, sin causa, sin procedimiento y sin recurso, cae dentro de esa prohibición.
Meta también recopiló datos personales muy sensibles durante el proceso de verificación, incluido mi escaneo de pasaporte y mi video selfie biométrico, y procesó esos datos sin lograr el propósito declarado de reactivar la cuenta. Eso plantea preguntas serias bajo el RGPD.
Dónde están las cosas
Estoy en contacto con despachos de abogados especializados en derecho de plataformas y estoy preparando acciones legales. También he contactado a un miembro del Bundestag alemán que ha abogado constantemente por hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales contra plataformas que operan por encima de la ley.
He documentado todo: la notificación de suspensión, los envíos de verificación, el rechazo y la respuesta automatizada que confirma que no se realizó ninguna revisión individual.
Qué significa esto para usted
Si ha seguido latexperiment aquí desde 2009 y en Instagram desde 2016, sabe lo que representa esta plataforma. Años de fotografía que nunca han violado una ley, una regla de plataforma o ningún estándar de decencia. Lo que el sistema de Meta marcó no existe.
No me rindo. Lucharé contra esto a través de todos los canales legales disponibles y lo mantendré informado a medida que la situación se desarrolle. Cuando una opción de donación para apoyar los costos legales esté disponible, la compartiré aquí.
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